“办公室斗法”该不该斗

概要：院精神心理科的郭仪医生介绍，来该科就诊的患者中，80％是因为职场人际关系紧张．有的患者会出现恶心、呕吐、心慌、胃痛等症状，有的则出现怪异行为，如产生幻听，怀疑别人议论、批评或陷害自己，严重的甚至出现监视、跟踪他人的行为．她介绍，这类病人主要集中在公务员、教师、部分国有企业及事业单位等压力大、责任重或人际关系复杂的行业中．■职场争斗没法逃一位在外企工作多年的职场人士说，影视作品比现实要夸张一些，但比起一般行业，外企白领间的争斗有过之而无不及．惟一不同的是，由于经过严格筛选进入公司，他们在工作能力、人际关系能力和心理素质上比较强，抗打击能力要好一点．据了解，在外企，不同级别的待遇悬殊，普通岗位和高管岗位，除了工资待遇相差1~4倍左右外，各种福利（如无息贷款、公务用车及公务用餐）的区别都很大．她认为，在竞争社会，无论身处哪个行业、哪个单位，同事之间的关系已经非常微妙，职场的争斗是无法避免的，只不过是激烈程度不一样罢了．■适应“办公室斗法”无法回避就只有面对．越秀人力资源公司首席顾问宋文艳告诫新人：应对职场人际关系，正是考验白领“软技能”的时刻．她给职场新人提了以下建议：首先，职场无深交，但别四面树敌．进入单位后，要尽量低调圆滑．为了生存，不得已进入某一派系后，也要尽量中立．其次，要想有好的晋升，先要学会“看脸色”，有了很强的观察能力，就会把握好做每件事、说每句话的最佳时机，不让领导烦．除了直接领导和最高领导外，公司内部的关键人物莫得罪．如人力资源经理（有可能提前通知

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近期的影视剧真有意思，这边《金枝欲孽》才退场，那边《白色巨塔》就开播．如果说《金枝欲孽》还只是披着宫廷斗争的外衣，玩玩办公室女白领的勾心斗角、合纵连横，《白色巨塔》就是赤裸裸地描写职场尔虞我诈的角力斗法，又有“男版”《金枝欲孽》之称．
一时间，白领们热捧两剧，更将两剧奉为“职场行为手册”．这让新入职场的大学生备感困惑：我该如何应对？是卷入还是抗拒？该主动加入还是边走边看？
■小心“斗法”斗出病
长期负面情绪的影响和精神的高度紧张，可能会导致心理疾患．愤怒和敌意更会直接伤害我们的身体，影响我们的判断力，导致精神痛苦．省中医院精神心理科的郭仪医生介绍，来该科就诊的患者中，80％是因为职场人际关系紧张．有的患者会出现恶心、呕吐、心慌、胃痛等症状，有的则出现怪异行为，如产生幻听，怀疑别人议论、批评或陷害自己，严重的甚至出现监视、跟踪他人的行为．
她介绍，这类病人主要集中在公务员、教师、部分国有企业及事业单位等压力大、责任重或人际关系复杂的行业中．
■职场争斗没法逃
一位在外企工作多年的职场人士说，影视作品比现实要夸张一些，但比起一般行业，外企白领间的争斗有过之而无不及．惟一不同的是，由于经过严格筛选进入公司，他们在工作能力、人际关系能力和心理素质上比较强，抗打击能力要好一点．
据了解，在外企，不同级别的待遇悬殊，普通岗位和高管岗位，除了工资待遇相差1~4倍左右外，各种福利（如无息贷款、公务用车及公务用餐）的区别都很大．
她认为，在竞争社会，无论身处哪个行业、哪个单位，同事之间的关系已经非常微妙，职场的争斗是无法避免的，只不过是激烈程度不一样罢了．
■适应“办公室斗法”
无法回避就只有面对．越秀人力资源公司首席顾问宋文艳告诫新人：应对职场人际关系，正是考验白领“软技能”的时刻．她给职场新人提了以下建议：
首先，职场无深交，但别四面树敌．进入单位后，要尽量低调圆滑．为了生存，不得已进入某一派系后，也要尽量中立．
其次，要想有好的晋升，先要学会“看脸色”，有了很强的观察能力，就会把握好做每件事、说每句话的最佳时机，不让领导烦．除了直接领导和最高领导外，公司内部的关键人物莫得罪．如人力资源经理（有可能提前通知你某个岗位出现空缺）、培训主管（有可能在老总面前夸你有悟性）等，他们的一两句话，往往比自己主动努力有效得多．
第三，锻炼沟通能力．人们常常对“拍马屁”的人嗤之以鼻，从另一个角度看，这种人的沟通能力很强，在业绩相当的前提下，他们能更快地让上司了解和赏识自己，提升的机会更大．但前提是要有实力．
第四，当你已经陷入激烈的职场争斗时，要学会放弃，心态要好，不要万事计较．
■选择公司有技巧
不同的企业，人际关系复杂程度不一，它主要和公司的领导风格、用人机制、企业文化、规范程度等有关，要想进入人际关系相对简单的企业，在进公司前就应该先加以了解，如通过企业的网站、宣传资料和面试，了解其企业文化；观察该企业的招聘广告，如果该企业总在招聘，且常招同一个岗位，说明该公司人员流动率高，“办公室政治”很厉害；如果有机会接触老总，可以感受一下其管理风格．
已为“办公室斗法”所累的人，在选择是否离开时，也要跳开人际关系，冷静斟酌．如果所在企业已在行业内领先，不妨将名利看淡一些；如果自己有清晰的职业规划，在企业也还有一定的上升空间，暂不考虑辞职；评估自己的竞争力，如果不足以找一个比现在更好的工作，不妨先将主要精力放在学习上．